Användarvillkor / Licensvillkor för CodeRoom
Giltig frist: 15.04.2026 Scope: Dessa villkor reglerar användningen av lärandeplattformen CodeRoom, i addition till erbjudandet, kontrakten, AGB och eventuellt beställningsavtal, av kunden.
1. Kontraktets ämne
CodeRoom är en webbaserad plattform för att genomföra, organisera och hantera digitala undervisnings- och lärandeerbjudanden samt skapa och administrera kurser, användarkonton och behörigheter.
Dessa villkor reglerar omfånget av användningsmöjligheterna som tilldelas kunden inom ramen för en tidsbegränsad skollicens eller institutionell användningslicens.
2. Typ av licens
Leverantören tillhandahåller kunden ett enkelt, icke-exklusivt och icke-overförbart rättighetsområde för den överenskomna kontraktsperioden att använda CodeRoom inom det överenskomna området för deras egna undervisnings-, lärande- och organisatoriska ändamål.
Licensen tilldelas som Skollicens / Institutionell Användningslicens för ett kontraktuellt angivet antal studenter eller användare och för en period av ett år, om inte annat reglerats i erbjudandet eller kontrakten.
3. Omfång av användningslicensen
Användningslicensen reglerar inte endast teknisk tillgänglighet till CodeRoom, utan snarare den kontraktuellt tillåtna omfattningen av användning av plattformen, inklusive:
- antalet nya kurser som kan skapas inom licensperioden,
- antalet användare som kan komma åt dessa kurser,
- det kontraktuellt överenskomna institutionella området för användning.
Teknisk tillgång till CodeRoom kan vara möjlig även oberoende av en aktiv användningslicens. Dock bestäms den tillåtna användningen endast av den kontraktuellt fastställda omfattningen av licensen.
4. Tillåtna användargrupper
Användning av CodeRoom är tillåten inom ramen för kontraktsavtalet både för instruktörer och lärare.
Om det har fastställts i kontraktsavtalet kan kunden skapa och hantera användarkonton för personer som är aktiva eller tilldelade vid deras organisation. Kunden ansvarar för att säkerställa att användningen endast sker av den kontraktuellt fastställda användargruppen.
5. Varaktighet av användningslicensen
Användningslicensen gäller under det kontraktuellt fastställda perioden, vanligtvis ett år från den kontraktuellt bestämda startdatum.
När användningslicensen upphör, upphör rätten att använda CodeRoom inom licensens omfattning för att skapa nya kurser eller vidare användning under licensen, om ingen förlängning eller fortsättningssamtal har tecknats.
6. Fortsättning av kurser, användarkonton och utgåvor
Etablerade kurser, användarkonton och utgåvor kan fortsätta även efter upphörandet av en användningslicens, så länge ett motsvarande kontraktsavtal finns och särskilt ett fortsättande dataskyddskontrakt (AVV) är tillhandahållt om detta krävs av dataskyddslagen.
Fortsättningen av lagrade data, kurser och användarkonton efter upphörandet av licensen innebär inte automatiskt fortsatt tillstånd för vidare användning under licensen utanför den ursprungligen fastställda omfattningen.
7. Tillåtet bruk
Kunden får endast använda CodeRoom inom ramar för de avtalade ändamål. Det är särskilt tillåtet att använda den för undervisning, utbildning, studier, praktik, kursledning, lärandestöd och relaterade organisatoriska syften inom kundens organisation.
8. Förbjuden användning
Följande är inte tillåtet:
- att överföra plattformen till tredje parter utanför den avtalade användargruppen,
- att använda den utom de avtalade licensgränserna,
- att ge åtkomst till obehöriga personer, antingen betald eller gratis,
- att omgå tekniska eller organisatoriska begränsningar för den avtalade användningsområdet,
- att använda den för olagliga ändamål.
9. Tillgänglighet och underhåll
Leverantören garanterar en tjänsttillgänglighet på mer än 95 % i årsmedel, om inte annat reglerats i avtalet eller i ett separat prestandabeskrivande.
Stora underhållsarbeten kommer att utföras så långt möjligt under kvälls- eller natttimmar och kommer vanligen att ske utan störning eller med minimal störning av pågående verksamhet.
Följande räknas inte som begränsningar för tillgänglighet:
- planerade och annonserade underhållstider,
- störningar utanför leverantörens ansvarsområde,
- avbrott i internetanslutningen eller IT-infrastrukturen hos kunden,
- fall av kraftuttag.
10. Support och felrapporter
När störningar inträffar är leverantören tillgänglig via e-post och telefon under vanliga arbetsdagar på 04131 7066485.
Rapport om störningar bör beskrivas så tydligt som möjligt och innehålla den nödvändiga informationen för att begränsa problemet. Leverantören kommer att ta hänsyn till rapporterade störningar inom sina operativa kapaciteter och bearbeta dem under normala arbetsformer.
11. Dataskydd, informations säkerhet och utlåtande av processering
Ytterligare bestämmelser angående dataskydd, informations säkerhet, tekniska och organisatoriska åtgärder, revisionsrättigheter samt utlåtande av processering kan hittas i den separat tillhandahållna Utlåtandet om Uppdrag (AVV) och dess bifogade dokument.
När personuppgifter bearbetas på uppdrag av kunden, gäller AVVs bestämmelser för sådana fall.
12. Kundens ansvar
Kunden är ansvarig för:
- att använda plattformen endast inom den överenskomna omfattningen,
- att hantera tillgångar och behörigheter korrekt inom sin organisation,
- att förhindra obehörig åtkomst,
- att endast tillåta personer som ingår i den överenskomna användargruppen.
13. Konsekvenser av att överskrida användningsomfattningen
I fall där användning överskrider den överenskomna licensomfattningen, har leverantören rätt att kräva ytterligare ersättning enligt kontrakten eller giltiga prissedlar för detta ändamål.
Vid betydande eller upprepade obehörig användning kan leverantören vid föregående varsel ta lämpliga åtgärder för att åtgärda situationen, inklusive begränsa eller blockera åtkomst till licensierade funktioner.
14. Hierarki av kontraktuella dokument
Bortsett från dessa villkor gäller följande:
- Individuella kontraktsavtal,
- erbjudande och tjänstbeskrivning,
- avtal om bearbetning inklusive bifogade tillägg,
- leverantörens allmänna villkor.
I fall av motsättningar gäller individuella avtal före dessa villkor.